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FAQ

   
 

Muss ich bei Burda Direct Kunde sein, um neue Kunden zu werben?

Natürlich Nicht. Bei uns können auch Nichtkunden von Burda Direct neue Kunden werben. Durch das Gewinnen eines neuen Abonnenten und dem Erhalt einer gewünschten Prämie verpflichten Sie sich gegenüber Burda Direct nicht.


Schicken Sie Abonnements auch ins Ausland? 

Ja, der Versand in die Schweiz ist zum Teil auch möglich. Mehr Informationen erhalten Sie bei der schweizer Hotline 0041-71-3140619


Wann bekomme ich meine 1. Zeitschrift, wenn ich ein Abo bestellt habe? 

Das variiert je nach Titel und Erscheinungsweise. Meistens erhalten Sie das 1. Heft bei wöchentlich erscheinenden Titeln ca. 4 Wochen nach Bestelleingang. (ca. 6 Wochen bei 14-täglichen Titeln; ca. 8 Wochen bei monatlichen Titeln).


Wann senden Sie mir meine Prämie?

Ihre Werbeprämie für einen neuen Abonnenten wird Ihnen in ungefähr 10-14 Tage nach Bezahlung der 1. Rechnung zugesandt.


Wer kann ein Studentenabo beziehen? 

Lediglich Studenten können diesen vergünstigten Tarif, bei Vorlage eines entsprechenden Studentennachweises erhalten. Ihre Immatrikulationsbescheinigung (Kopie genügt) sollten Sie senden an: Neue Verlagsgesellschaft Leseservice, Postfach 21 30, 77611 Offenburg, oder per Fax an: 01 80 5 - 60 51 57. Wenn Sie einen solchen Nachweis nicht erbringen können, wird der reguläre Abopreis berechnet.


Akzeptieren Sie die Bezahlung mit Kreditkarte? 

Ja. Bei uns können Sie selbstverständlich per Kreditkarte bezahlen. Ihre Kreditkarteninformationen werden mit der sicheren Verschlüsselungstechnik SSL übertragen, so dass unberechtigte Dritte Ihre Daten nicht mitlesen können. Diese sind so geschützt.


Sind meine persönlichen Daten bei Burda Direct sicher aufgehoben? 

Selbstverständlich. Burda Direct behandelt Ihre persönlichen Daten gemäß den strengen deutschen Gesetzesbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Sie haben jederzeit das Recht bei uns Ihre gespeicherten Daten abzufragen. Wenn Sie bei uns bestellen, können Sie sich dafür entscheiden, über weitere interessante Angebote informiert zu werden. Wir informieren Sie sodann regelmäßig. 


Bestätigen Sie schriftlich die Abonnementbestellung?

Burda Direct sendet Ihnen einige Tage nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung in schriftlicher Form zu. Gemäß dem Fall, dass Sie durch einen Freund geworben wurden (Prämienabo), erhalten Sie mit der Zustellung der 1. Zeitschrift Ihre schritliche Bestätigung. 


Wer beantwortet mir meine Fragen zu meinem Abonnement?

Soweit Sie Fragen bezüglich Ihres Abonnements haben, senden Sie uns einfach eine Email an  (service@burdadirect.de), oder melden Sie sich per Telefon (01805 - 030 550), bzw. über Fax (01 80 5 - 60 51 57) oder schriftlich (Neue Verlagsgesellschaft, Leserservice, Postfach 21 30, 77611 Offenburg).  


Sie möchten Ihre persönlichen Daten ändern?

Wir bitten Sie uns diese Änderungen umgehend per Email (service@burdadirect.de), telefonisch (01805 - 030 550), per Fax (01 80 5 - 60 51 57) oder schriftlich (Neue Verlagsgesellschaft, Leserservice, Postfach 21 30, 77611 Offenburg) mit.


Wenn Sie kündigen möchten gelten welche Kündigungsfristen? 

Der jeweilige Titel und die Abo-Art entscheiden über die Kündigungsfrist. Innerhalb des Bestellformulars können Sie die Kündigungsfrist entnehmen. Bitte beachten Sie, daß verschiedene Titel unterschiedliche Kündigungsfristen haben!


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